Runa Casino - Aide et Assistance
Notre équipe de support chez Runa Casino est à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Que vous ayez des questions sur vos transactions ou sur l'utilisation du site, nous sommes prêts à vous assister rapidement.
Canaux de communication
Vous pouvez nous contacter via le chat en direct pour obtenir une réponse en moins de 2 minutes, ou par email pour des demandes plus détaillées, avec un temps de traitement sous 24 heures. Nos agents parlent français, anglais et allemand.
- Chat en direct disponible 24/7
- Assistance par email dédiée
- Support multilingue : FR, EN, DE
Jeu responsable et outils
En tant que détenteurs d'une licence Curaçao eGaming, nous mettons à votre disposition des outils de contrôle tels que des limites de dépôt, de perte, ainsi que des options d'auto-exclusion. Nous collaborons avec Adictel et Joueurs Info Service pour soutenir nos joueurs.
- Limites de dépôt et de perte
- Option d'auto-exclusion disponible
- Rappel de réalité intégré
L'assistance client chez Runa Casino – France
Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions en français, anglais ou allemand. Nous privilégions une communication rapide via notre service de messagerie instantanée.
- Assistance par email dédiée
- Support multilingue : français, anglais, allemand
- Réponse rapide garantie par notre équipe
Les réponses par chat en direct sont obtenues en moins de 2 minutes, tandis que les demandes envoyées par email sont traitées sous 24 heures.